1
在過去十年中,客戶忠誠度計劃和獎勵計劃已證明它們是提高客戶保留率、提升客戶終身價值、提供良好客戶服務和激髮品牌忠誠度的有效方式。 雖然低調的打卡在某些企業中佔有一席之地,但真正創新的客戶忠誠度計劃方法可以為零售商創造巨大價值。 忠誠度計劃分為三種主要類型,每一種都有自己的優勢和挑戰。

如果人們在您的客戶忠誠度計劃中發現價值,他們可能會堅持更長時間。 Yotpo 最近的一項民意調查顯示,人們會為自己喜歡的品牌走得更遠。 這種將積分轉換為可兌換美元積分的策略將使您的餐廳客人一次又一次地光顧。 將餐廳 POS 中可用的客戶數據(客戶忠誠度分析的另一個名稱)與電子郵件營銷策略相結合,您就有了成功留住客戶的秘訣。 提供免費試用是最好的客戶忠誠度計劃理念之一,尤其是對於基於訂閱的服務或軟件。 只需設置一個計劃,通過折扣代碼、優惠券等獎勵忠誠的客戶。

如果新客戶仍然沒

Comments

Who Upvoted this Story

What is Plikli?

Plikli is an open source content management system that lets you easily create your own user-powered website.

Latest Comments